ПАО "Мегафон" сталкивается с обвинениями в нарушении правил оказания услуг связи, включая изменение тарифов без согласия абонентов. Жалобы потребителей касаются несанкционированных действий оператора и спам-сообщений, что вызывает значительное недовольство. Претензии подаются в Роскомнадзор САО как главный надзорный орган в сфере телекоммуникаций.

В случае нарушения условий предоставления интернет-услуг ПАО "Мегафон", абоненты могут подать жалобу в Роскомнадзор САО. Сначала рекомендуется обратиться в службу поддержки Мегафона для решения вопроса. Если ответ не удовлетворяет, следует официально зафиксировать претензию и отправить её по почте или через форму на сайте Роскомнадзора.

Основной проблемой, связанной с интернет-услугами Мегафона, является нарушение условий договоров и несогласованное изменение тарифов. Пользователи могут обратиться в Роскомнадзор САО для защиты своих прав. Недовольство абонентов выражается в претензиях на спам-сообщения и другие неправомерные действия оператора.